Отзывы

смола хорошая!

очень долгая доставка в калининград, по телефону сказали что на следующий день отправят заказ, а отправили его через 5 дней только, в итоге получила товар только через месяц( Прошу исправить!

Очень милая девушка рассказала обо всем. Терпеливо ждала, пока я разберусь и выберу.

Быстрая и профессиональная обработка заказа

Много в магазине всего интересного и нужного, буду заказывать еще обязательно

Очень хорошая смола. И хорошее обслуживание. Немного подвела скорость доставки, но, думаю, это связано с предновогодней суетой.

нет

Цена соответствует качеству.

Не заметила

После оформления заказа, часа через 2, мне позвонили, чтобы уточнить его. Доставили всё в срок. Смола как в описании. В наборе с ней шли перчатки, 2 палочки для размешивания и 2 мерных стаканчика.

Очень хороший магазин, помогли , подсказали , быстро и грамотно ; сделал заказ а через 3 дня уже получил в транспортной компании

Спасибо за быструю и качественную работу !

Удобное оформление сайта, заказывать очень просто

Посылка пришла в хорошо упакованной картонной коробке, товар соответствует описанию, но я не нашёл дату изготовления

Быстро отреагировали на мой звонок. Доставку планировали на 4.12, я попросила пораньше доставить. Так как это был подарок на 3 декабря. Пришёл подарок 30 ноября. Спасибо!

Жду доставку фурнитуры. Хотелось бы, чтобы тоже доставили быстро.

Консультант объяснил чем отличаются пластификаторы и отвердители один от другого, через несколько часов после оплаты позвонил консультант еще раз подтвердил заказ и через несколько дней я забрал у себя в городе, все быстро, без лишних проволочек

нету

заказывал смолу для ремонта горных лыж, сейчас уже сделал очередной заказ, магазин супер!

Отлично упакован. Вложена инструкция. Есть перчатки, мерные стаканчики, палочки. Все понравилось.

Хороший выбор, удобный сайт

Заказала набор с эпоксидной смолой, цвета пришли не такие как на картинке. Пигменты полупустые, не соответствуют картинке. нет основных цветов. как будто бросили остатки. пришлось выдавливать, У одного пигмента дозатор вывалился прямо в состав.

Долго искала удобный магазин с таким ассортиментом. Но как поняла, здесь нет индивидуального подхода к клиенту

Все как в описании) В Минск доставили за 5 дней ( транспортная компания повезла через Москву) Консультант позвонила сама для подтверждения заказа,была вежлива. Заказ отслеживался

Не обнаружила

Дочь смотрит одну блогершу, которая рекламирует данный сайт, соотвественно, жена недеялась на хорошее качество.

Только предоплата. В полученном нами заказе отсутствует один товар. Это особенно обидно, т.к. этот заказ- подарок дочери на НГ. Менеджеры вне сети. На то, что товар пришлют с доставкой за их счет или вернут деньги не надеюсь. Что примечательно: на сайте в профиле заказ не отображается. Как-будто жена не делала этот заказ. Заказы нужно внимательно собирать и не подводить людей.

Перед праздниками стоило бы обеспечить постоянную доступность менеджеров.

Из положительных сторон здесь только оператор в онлайн чате. Отвечает и пытается сгладить ситуацию хоть как-то.

Оформила заказ 23.11.2018г., оплатила сразу же. Меня насторожило то, что в личном кабинете заказ не отобразился. Я связалась с консультантом в онлайн чате, где меня уверили,что с заказом всё в порядке, а не отображается он потому, что на сайте ведуться технические работы. 29.11.18 на почту пришло сообщение, что всё согласовано и заказ готов к отправке. Я снова связалась с оператором онлай чата. Девушка консультант дала номер заказа для отслеживания. 30.11.2018 приходит сообщение на почту с просьбой оценить работу магазина и написать довольна ли я товаром. Далее я общалась с курьерской службой СДЭК. На их сайте я узнала, что мой заказ прибыл в Москву 30.11.18г. Там же мне предлагалось выбрать дату и время доставки. Ближайшая дата была на 3.12.18. Её я и выбрала, время поставила с 9.00 до 18.00, после нажатия кнопки "подтвердить" я получила ответ, что на этот день нельзя выбрать доставку, потому что все курьеры уже заняты (зачем тогда предлагают?). Выбрала дату доставки на 7.12.18 с 9.00 до 14.00. Эту дату подтвердили. В назначенный день курьер не отзвонился и не приехал. Я написала в поддержку СДЭКа, где мне ответили, что мой заказ не передали в доставку потому, что "так как на период декабря доставка только в течение дня с 9-18". Мой вопрос "почему об этом не сообщают клиентам" естественно проигнорировали. Предложили доставку на 9.12.18г. Надеюсь всё таки увидеть свой заказ или хотя бы получить назад оплату. Так же надеюсь больше никогда не иметь отношений с магазином Смола 2.0 и курьерской службой СДЭК.

Уже второй раз покупаю смолу, самая лучшая эпоксидная смола Очень приятные консультанты, доступные цены, быстрая доставка

Нет

Доставили быстро и все объяснили,как отправить деньги,и где получить.

Очень нравится этот магазин. Беру постоянно.

Все пришло быстро, товар качественный, очень доволен покупкой в вашем магазине.

Цена, доставка бесплатная, хорошая упаковка

При упаковке, 10 кг канистра, одна сторона канистры испачкана смолой, ручка канистры измазана желтой краской!!! без подтёков с канистры, отвердитель замотан в пленку и был измазан желтой краской, которая не засохла, почему-то за 1.5 недели доставки. Перчатки которые шли в подарок, так же вымазаны краской, как будто сверху стекала краска, жирным слоем!!! Разве при упаковке это нельзя было заметить?! Вывод упаковщик целенаправленно упаковал грязный товар!