Время работы:

Пн-Пт 09:00 - 19:00
Сб, Вс - выходной

Каталог товаров

Гарантия и возврат

Порядок обмена и возврата товара
  
Вы можете отказаться от заказанных товаров в любое время до получения заказа.
  
Сроки

Гарантийный срок на продукцию до вскрытия упаковки от 6 месяцев до 1 года в зависимости от вида товаров. Гарантия начинает действовать со дня продажи.
  
Отказ от заказа и возврат товаров
  
Покупатель вправе отказаться от оплаты товара во время получения, проверив содержимое упаковки. Отказаться от товаров клиент может в случаях, если нарушена целостность, герметичность упаковки или содержимое в посылке не соответствует заказанным товарам. 
При возврате товара ненадлежащего качества, уплаченная Покупателем сумма подлежит 100% возврату не позднее, чем через 10 дней с даты предъявления Покупателем соответствующего требования. 

Порядок возврата товара

  • При получении товара в пункте выдачи, проверьте содержимое заказа.
  • Если товары или содержимое заказа не соответствуют Вашему заказу, сообщите об этом сотруднику пункта выдачи и просто откажитесь забирать и оплачивать товар.
  • В случае если заказ уже оплачен и у Вас есть претензии к упаковке или содержимом сообщите об этом по телефону
    8 (800) 500-97-84 или напишите сообщение на почту info@smola20.ru
  • Свяжитесь с нами любым удобным Вам способом и сообщите о возникшей ситуации.
Обязательно сообщите Ваши паспортные данные и реквизиты счета для совершения возврата денежных средств.

   В течение 10 дней Мы проверим Вашу претензию и либо доставим вам надлежащий товар, либо вернем 100% сумму предоплаты.
В связи с особенностями дистанционного способа продажи, замена товара может быть выполнена только посредством возврата товара ненадлежащего качества и оформления нового заказа на аналогичный товар.
Претензии должны быть предъявлены либо по телефону, либо письмом на электронную почту. 
Электронный адрес для претензий info@smola20.ru

Договор купли продажи в интернет - магазине smola20.ru

Уважаемый покупатель, в целях соблюдения законодательства РФ просим вас ознакомиться с договором купли-продажи в файле.

Доставляем во все регионы России

Мы доставляем эпоксидные смолы и композитные материалы во все регионы России. Доставка осуществляется несколькими транспортными компаниями и Почтой России. Ознакомиться и выбрать способы доставки Вы можете при оформлении заказа или у любого из наших менеджеров. Сроки доставки по России в среднем составляют от 1-5 дней.

  • Москва
  • Санкт-Петербург
  • Новосибирск
  • Екатеринбург
  • Нижний Новгород
  • Самара
  • Омск
  • Казань
  • Астрахань
  • Пермь
  • Красноярск
  • Челябинск
  • Ростов-на-Дону
  • Уфа
  • Волгоград
  • Пенза
  • Ижевск
  • Ульяновск
  • Воронеж
  • Саратов
  • Краснодар
  • Тольятти
  • Набережные Челны
  • Тюмень
  • Махачкала
  • Барнаул
  • Владивосток
  • Ярославль
  • Иркутск
  • Рязань
  • Томск
  • Хабаровск
  • Новокузнецк
  • Оренбург
  • Кемерово
  • И другие города России